Comment un relevé est établi
Un relevé met en regard deux textes : ce que dit votre page, cité mot pour mot, et ce que dit le référentiel, cité depuis Légifrance. Rien d’autre n’y entre.
Les pages que nous lisons
Vos pages formation publiques, ouvertes dans un navigateur comme un visiteur les voit, avec les documents qu’elles proposent au téléchargement. Chaque phrase citée est donnée avec l’adresse de la page et la date de lecture. Une page change : nous la rouvrons le jour où nous vous écrivons.
Ce que veut dire « absent »
Absent veut dire : pas trouvé sur les pages consultées. Jamais : n’existe pas. Si l’information figure ailleurs sur votre site, dans un PDF ou sur une autre page, dites-le nous et le relevé est corrigé.
Nous ne signalons jamais ce qui est déjà présent. Si votre taux indique déjà sa période ou son nombre de répondants, le relevé le dit. Et un volume, comme un nombre de stagiaires formés, est un volume : nous ne le présentons pas comme un indicateur de résultat.
Le texte de référence
Le référentiel national qualité tel que modifié par le décret n° 2026-728, lu sur Légifrance dans sa version en vigueur au 1er novembre 2026 ; l’arrêté du 6 juin 2019 et la partie II de l’annexe pour tout ce qui touche aux audits. Aucun commentaire, aucun blog : plusieurs se trompent sur ce qui est nouveau dans le texte.
Pour ce que nous relevons sur une page, nous disons « élément absent » ou « incomplet ». Le
mot « écart » appartient à l’auditeur : « Une non-conformité est un écart par rapport à un ou plusieurs indicateurs du référentiel. »
La mention qui figure sur chaque relevé
Établi à partir du décret n° 2026-728 applicable aux audits à compter du 1er novembre 2026 ; ce document n’est pas un audit de certification.
Un exemple
Un relevé complet sur une page d’organisme fictif, avec la version corrigée : voir le relevé type. Nous ne publions jamais de relevé réel, même anonymisé : une phrase citée mot pour mot suffit à retrouver l’organisme.